سياسة الخصوصية
بريدج إيدج للحلول التجارية
(Bridge Edge for Trade Solutions)
- مقدمة
تحترم بريدج إيدج للحلول التجارية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني، وعملائها، وشركائها التجاريين، وتلتزم بحماية البيانات والمعلومات الشخصية والتجارية التي يتم جمعها أو معالجتها في إطار أنشطتها.
وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها، وحقوق أصحاب البيانات، وفقًا لأفضل الممارسات الدولية في حماية الخصوصية.
- نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على:
- زوار الموقع الإلكتروني.
- العملاء الحاليين والمحتملين.
- الموردين والمصانع.
- الشركاء التجاريين ومقدمي الخدمات.
- أي طرف يتواصل مع الشركة عبر الموقع أو القنوات الرسمية.
- البيانات التي نقوم بجمعها
قد تقوم الشركة بجمع أنواع البيانات التالية، بحسب طبيعة التعامل:
أ. بيانات التعريف
- الاسم
- اسم الشركة
- المسمى الوظيفي
ب. بيانات الاتصال
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدولة
ج. بيانات تجارية
- طبيعة النشاط
- طلبات الاستشارة أو التمثيل التجاري
- تفاصيل التوريد أو الاستيراد والتصدير
د. بيانات تقنية
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح
- بيانات الاستخدام داخل الموقع (لأغراض تحليلية فقط)
- أغراض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- التواصل والرد على الاستفسارات.
- تقديم الخدمات الاستشارية والتجارية.
- إدارة علاقات العملاء والموردين.
- إعداد العروض، العقود، والتقارير.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
ولا يتم استخدام البيانات لأي أغراض غير مشروعة أو غير متوافقة مع هذه السياسة.
- الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات بناءً على واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- موافقة صاحب البيانات.
- ضرورة تنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات تعاقدية.
- الالتزام بواجب قانوني.
- تحقيق مصلحة مشروعة للشركة، دون الإخلال بحقوق أصحاب البيانات.
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تقوم بريدج إيدج للحلول التجارية ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد تتم مشاركة البيانات في الحدود التالية فقط:
- مع شركاء أو مزودي خدمات (شحن، قانون، استشارات) عند الضرورة.
- مع جهات رسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
- لأغراض التحقق والامتثال (KYC / KYB).
وتلتزم الشركة باتخاذ التدابير اللازمة لضمان سرية البيانات عند مشاركتها.
- حماية البيانات وأمن المعلومات
تتخذ الشركة تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به.
- الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
- إساءة الاستخدام.
ويقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين أو الأطراف المخولين فقط.
- الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها، وبعدها يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.
- حقوق أصحاب البيانات
يحق لأصحاب البيانات، وفقًا للقوانين المعمول بها:
- طلب الوصول إلى بياناتهم.
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات.
- طلب حذف البيانات، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
- الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض تسويقية.
- سحب الموافقة في أي وقت.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.
- الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.
- التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ بريدج إيدج للحلول التجارية بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت.
ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد التعديل موافقة ضمنية على السياسة المحدثة.
- التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات، يمكن التواصل معنا عبر القنوات الرسمية المعلنة على الموقع.
- يقرّ العميل والمورد والشريك التجاري بالالتزام الكامل بأحكام سياسة الامتثال والنزاهة التجارية المعتمدة لدى بريدج إيدج للحلول التجارية، ويُعد هذا الالتزام شرطًا جوهريًا لاستمرار أي علاقة تجارية أو تعاقدية.
ويحق للشركة تعليق أو إنهاء أي خدمة أو تعامل تجاري فورًا، دون أي مسؤولية، في حال مخالفة سياسة الامتثال أو الاشتباه في:
- ممارسات غير قانونية.
- انتهاك القوانين التنظيمية.
- الإخلال بمعايير النزاهة أو الشفافية.
وتُعد سياسة الامتثال والنزاهة التجارية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
تلتزم بريدج إيدج للحلول التجارية بحماية خصوصية البيانات وفق أفضل الممارسات العالمية وبما يعزز الثقة والشفافية في جميع تعاملاتها التجارية.