الشروط والأحكام
بريدج إيدج للحلول التجارية
(Bridge Edge for Trade Solutions)
- التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها:
- الشركة: بريدج إيدج للحلول التجارية.
- الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي التابع للشركة.
- الخدمات: جميع الخدمات الاستشارية والتجارية التي تقدمها الشركة، بما في ذلك الاستيراد والتصدير، التمثيل التجاري، فحص الموردين، الإشراف اللوجستي، ودراسات السوق.
- العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يطلب خدمات الشركة.
- المورد: أي طرف يتم التعامل معه ضمن أنشطة التوريد أو التصدير.
- نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط على:
- استخدام الموقع الإلكتروني.
- طلب أو تلقي أي من خدمات الشركة.
- أي تواصل أو تعامل يتم عبر القنوات الرسمية للشركة.
ويُعد استخدام الموقع أو الخدمات إقرارًا بالاطلاع على هذه الشروط والموافقة الكاملة عليها.
- طبيعة الخدمات
تُقدَّم الخدمات ذات الطابع الاستشاري على أساس مهني وبذل عناية، ولا تُعد:
- ضمانًا لتحقيق نتائج تجارية معينة.
- تعهّدًا بالأرباح أو النجاح التجاري.
- بديلاً عن الاستشارات القانونية أو الضريبية المتخصصة.
وتختلف نتائج الخدمات باختلاف طبيعة السوق، الموردين، والظروف التشغيلية.
- الاستشارات والتمثيل التجاري
في خدمات الاستشارة الخاصة والتمثيل التجاري والمفاوضات:
- لا تمثل الشركة أي طرف إلا بموجب تفويض مكتوب.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي قرارات يتخذها العميل بناءً على توصياتها.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة.
- فحص الموردين والمصانع
عند تقديم خدمات فحص الموردين والمصانع:
- يتم التقييم بناءً على المعايير المتفق عليها وقت الفحص.
- لا تُعد تقارير الفحص ضمانًا مطلقًا للأداء المستقبلي.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تغييرات لاحقة تطرأ على المورد أو المصنع.
- الإشراف اللوجستي والشحن
في خدمات الإشراف اللوجستي وضمان الشحن:
- يتم الالتزام بشروط التجارة الدولية (Incoterms®) المتفق عليها.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الخسائر الناتجة عن القوة القاهرة أو قرارات الجهات السيادية.
- تبقى مسؤوليات شركات الشحن والتأمين خاضعة لعقودها الخاصة.
- الاستيراد والتصدير
في أنشطة الاستيراد والتصدير:
- يلتزم العميل بتوفير المستندات والتراخيص المطلوبة.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية رفض الشحنات بسبب مخالفات تنظيمية أو جمركية خارجة عن سيطرتها.
- تخضع جميع المعاملات لشروط التعاقد المكتوب.
- المشتريات المجمعة
في خدمات إدارة المشتريات المجمعة:
- يتم توزيع التكاليف وفق آلية متفق عليها مسبقًا.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية انسحاب أحد الأطراف المشاركة.
- تبقى مسؤولية السداد على كل طرف وفق التزامه التعاقدي.
- الرسوم والدفع
- تُحدَّد الرسوم بموجب عروض أسعار أو عقود مستقلة.
- لا تُسترد الرسوم المدفوعة إلا إذا نُص على ذلك صراحةً.
- تحتفظ الشركة بحق تعليق الخدمات في حال التأخير في السداد.
- الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع والتقارير والمستندات الصادرة عن الشركة محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون موافقة خطية.
- حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن:
- الخسائر غير المباشرة أو التبعية.
- فقدان الأرباح أو الفرص التجارية.
- أي أضرار ناتجة عن قرارات العميل أو أطراف ثالثة.
ويقتصر أي تعويض — إن وجد — على قيمة الرسوم المدفوعة عن الخدمة محل النزاع.
- السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المتبادلة، ويستمر هذا الالتزام حتى بعد انتهاء العلاقة التعاقدية.
- إنهاء الخدمة
يحق للشركة تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات فورًا في حال:
- مخالفة هذه الشروط.
- تقديم معلومات غير صحيحة.
- الاشتباه في ممارسات غير قانونية أو غير أخلاقية.
- القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي إخفاق أو تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الاضطرابات السياسية، أو قرارات الجهات الحكومية.
- القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق المبادئ العامة للقانون التجاري الدولي، ويجوز تسوية النزاعات عن طريق التحكيم وفق قواعد غرفة التجارة الدولية (ICC) أو مركز سنغافورة للتحكيم الدولي (SIAC)، وفق ما يُتفق عليه تعاقديًا.
- التعديلات
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
- أحكام ختامية
في حال بطلان أي بند من هذه الشروط، تبقى باقي البنود سارية ونافذة.
- يخضع جمع واستخدام ومعالجة أي بيانات شخصية أو تجارية يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني أو أثناء تقديم الخدمات لأحكام سياسة الخصوصية المعتمدة لدى بريدج إيدج للحلول التجارية.
ويُعد استخدام الموقع أو الخدمات إقرارًا صريحًا من المستخدم أو العميل بالاطلاع على سياسة الخصوصية والموافقة على ما ورد فيها، بما في ذلك حقوق والتزامات أطراف العلاقة.
وتُعد سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام ومكمّلة لها.
تم إعداد هذه الشروط والأحكام بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية في الخدمات الاستشارية والتجارية وسلاسل الإمداد الدولية.